2月23日大年初七，魏女士从老家回到南昌经开区南天金源小区自己家中，翻开贮藏间一看，当场懵了：本来洁净整齐的空间，居然变成了一片“污水池”，不少物品被污水浸泡损坏。

  魏女士说，她家的贮藏间坐落M层，积水有十几公分深，一台没拆封的洗衣机、除湿机以及孩子的许多玩具，全都被泡在污水里。

  事发后，魏女士期望物业可以承当对应的补偿相应的职责，可物业工作人员表明，现在没有解决方案，并称此事“归于天灾人祸，职责承当不了”。

  在魏女士看来，自己作为业主，一向准时足额交纳物业费，物业理应承当起小区公共设施日常保护、办理的职责。公共下水管道决裂，本质上是物业日常巡检、保护不到位形成的，出了问题，不该该用一句“天灾人祸”就把职责悉数推给业主。

  2月24日，记者伴随魏女士来到南天金源小区物业服务中心。物业主管向记者证明，小区8栋公共主下水管确真实新年期间发生了决裂，现在，破损管道现已修理处理完毕。

  物业主管表明，此次漏水归于不可抗力要素，漏水点坐落业主贮藏间内部，物业平常没办法进入查看，也难以提早预判，在办理上存在客观难度，因而以为物业需求承当的职责有限，不肯全额承当补偿。

  律师表明，关于贮藏间内的公共水管，物业可彻底提早联络贮藏间所有权人，约好时刻开门进行全方位查看保护，并不是肯定没办法、无法办理，因而物业以“不可抗力”作为免责理由，在法律上是不能成立的。小区公共设施的日常保护，是物业公司的法定职责，由于保护不到位导致业主产业受损，要求物业彻底不承当任何补偿相应的职责，在道理和法理上都很难说通。

  现在，业主魏女士仍在与物业及相关方面活跃交流，期望此事能得到公平合理的处理，让自己的合法权益得到保证。